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Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado. Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
Nas hipóteses em que houver integração do eNomos, eOpus e eOrci com outros servidores ou plataformas externas, por exemplo nas integrações com Google Calendar, Google Drive ou Google Docs, os dados e/ou arquivos somente serão compartilhados com o prévio consentimento e a autorização do usuário. Além disso, os dados sensíveis informados para aquelas plataformas externas não serão mantidos pelo eNomos, eOpus e eOrci, ocorrendo a integração apenas de dados ou arquivos previamente autorizados. O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso contínuo de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
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DADOS DE USUÁRIOS DO GOOGLE
Nosso aplicativo, ao integrar-se com serviços do Google como Google Calendar, Google Drive e Google Docs, pode acessar os seguintes dados dos usuários do Google, com seu consentimento explícito:
Google Calendar: Ver, editar, compartilhar e excluir permanentemente apenas as agendas e eventos criados pelo nosso sistema no Google Agenda.
Google Drive: Ver, editar, criar e excluir apenas os arquivos criados pelo nosso sistema no Google Drive.
Google Docs: Ver, editar, criar e excluir apenas os documentos criados pelo nosso sistema no Documentos Google.
Esses dados são acessados exclusivamente para fornecer as funcionalidades específicas que você solicitou, como sincronização de calendários, gerenciamento de arquivos e edição de documentos, limitando-se apenas aos itens criados pelo nosso aplicativo. Não utilizamos esses dados para quaisquer outros fins e não os compartilhamos com terceiros, exceto quando exigido por lei.
RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS DE USUÁRIOS DO GOOGLE
Os dados dos usuários do Google são retidos apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Por exemplo:
Agendas e eventos criados pelo nosso sistema no Google Calendar são gerenciados em tempo real e não são armazenados por nosso aplicativo além do necessário para a operação solicitada.
Arquivos e documentos criados pelo nosso sistema no Google Drive e Google Docs são manipulados conforme necessário para a operação solicitada e não são retidos após a conclusão dessa operação.
Você pode solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento, entrando em contato conosco através dos canais de suporte indicados nesta política.
USO DE DADOS DE USUÁRIOS DO GOOGLE
Os dados de usuários do Google que coletamos e acessamos são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política, como fornecer integração com o Google Calendar, Google Drive e Google Docs, e se limitam aos itens criados pelo nosso sistema. Esses dados não serão compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou conforme descrito nesta política.
INTEGRAÇÃO COM O FACEBOOK
Nosso aplicativo também se integra a plataformas do Facebook, incluindo WhatsApp Business, Instagram e Messenger do Facebook, para permitir a comunicação direta com seus clientes. Com essa integração, nosso aplicativo pode:
WhatsApp Business: Enviar e receber mensagens através da sua conta de WhatsApp Business para facilitar o atendimento e a comunicação com seus clientes.
Instagram Direct: Enviar e receber mensagens diretas através da sua conta no Instagram, permitindo interações rápidas e eficazes com seus seguidores.
Messenger do Facebook: Enviar e receber mensagens através do Messenger do Facebook, oferecendo suporte e atendimento diretamente na sua página do Facebook.
Para proporcionar essas funcionalidades, o aplicativo solicita as permissões necessárias para gerenciar e acessar suas contas nessas plataformas, como a visualização e gerenciamento de mensagens, eventos de página, e informações básicas da conta. Essas permissões são utilizadas exclusivamente para os fins descritos e não acessamos ou utilizamos quaisquer dados além do necessário para fornecer o serviço solicitado.
RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS DO FACEBOOK
Os dados de mensagens e interações gerados através dessas integrações são retidos pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado e para fins de histórico de comunicação. Caso deseje, você pode solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento, entrando em contato conosco.
USO DE DADOS DO FACEBOOK
Os dados de mensagens e interações coletados através dessas integrações são usados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política, que incluem facilitar a comunicação entre você e seus clientes. Não compartilhamos esses dados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou conforme descrito nesta política.
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